Proyectos Tecnológicos
Diseñar, dirigir e implementar soluciones tecnológicas para nuestros Clientes, entregando soluciones a las necesidades planteadas, utilizando diversos elementos técnicos con tecnología actual, complementados con la entrega de servicios de mantención.
- Diseño e Implementación Data Center, Estaciones de Trabajo
- Instalaciones de redes de Energía
- Telefonía IP y convencional
- Diseño e Instalación cableado de Datos y Telefonía
- Tendido, Conexión y Fusión de Fibra Óptica
- Mediciones y Certificaciones
Otros Servicios
Asesorías
Estamos capacitados para aportar soluciones basados en nuestra experiencia para proponer los mejores medios de recursos técnicos o sistemas informáticos para su empresa.
- Actualización, Implementación y crecimiento plataforma tecnológica
- Soporte a Sistemas y Plataformas
- Mantenimiento (instalación, migraciones) a Bases de Datos
- Soporte al desarrollo de aplicaciones
Otros Servicios
Seguridad Digital
El crecimiento, la integración y la sofisticación de la tecnología de la información y las comunicaciones están masificando el uso de tecnologías, lo que nos lleva a buscar mejores maneras de proteger nuestras instalaciones y la información.
- Revisión y Auditoría de sus políticas y procedimientos de seguridad digital
- Cámaras IP, Alarmas
- Control de Accesos
- Instalación y configuración Storage
- Antivirus, AntiSpam
- Seguridad de Redes, Firewall
- Configuración de VPN
Otros Servicios
Soporte
Por medio de un contrato de servicios mensuales nuestro equipo técnico atenderá sus requerimientos ya sea en forma remota o en terreno.
- Soporte técnico on-site y on-line
- Configuración de equipos
- Soporte a Servidores y PC’s
- Soporte de redes LAN, Wan y WiFi
- Soporte en BBx, Visual Pro5, BBj
Servicio de Operación Remota para Servidores
- Apagado y Encendido, procedimientos
- Administración de Usuarios
- Aplicación Actualizaciones Sistema Operativo
- Administración espacios Discos Duros
- Administración de Garantías de Hardware
Operación de Respaldos de los datos
- Procedimientos y aplicación de políticas de Respaldos de Información
- Recuperación de Datos
- Restauración a nivel de Archivos
Administración de Antivirus Corporativos
- Control de Licencias, renovaciones
- Aplicación de upgrades liberados por la empresa proveedora
- Configuración Software Antivirus
Monitoreo de los servidores
- Monitoreo del Hardware de los Servidores, con cobertura de 24 horas
- Variables Monitoreadas: CPU, Discos, RAM, Tarjetas de Red, Fuentes de Poder, Ventiladores, Tarjetas controladoras de disco
- Niveles de escalamiento ante Alarma de Fallas
- Informe Mensual por tipo de Alarmas y Fallas
- Informe Mensual rendimiento Servidor
Monitoreo red Lan y red WiFi
- Monitoreo y Administración de Switch de Comunicaciones
- Monitoreo y Administración de Router WiFi
Servicio de Help Desk
- Se incluye el Servicio de Help Desk, cuyo propósito es centralizar los requerimientos y/o reportes del CLIENTE, con el objeto de asegurar un completo registro de la recepción y seguimiento de ellos, hasta su solución.
- Para tales efectos, IGQ entrega como canal de comunicación un correo electrónico, el cual es monitoreado por nuestros técnicos.
Otros Servicios
Desarrollo
Muchas empresas necesitan del desarrollo de software a medida para automatizar las particularidades de la lógica de su negocio y la integración con sus aplicaciones actuales.
- Desarrollo aplicaciones web
- Desarrollo en BBx, Visual Pro5, BBj
Otros Servicios
Networking
Obtenga el mejor rendimiento de sus aplicaciones manteniendo sus redes en buenas condiciones y con funcionamiento óptimo.
- Instalación y configuración de equipos comunicaciones (Switch, Routers,etc)
- Instalación y configuración de redes LAN y WiFi
- Servicio de mantenimiento y auditorías
Otros Servicios
